Sıkça sorulan sorular

Rezervasyon Yapılmış Araç Nasıl Teslim Alınabilir?

Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapılmışsa, FİX OTO KİRALAMA personeli aracınızı teslim edecektir.

Rezervasyon Nasıl Yapılabilir?

2 adımda gerçekleşir.1. adımda rezervasyon formunu tam olarak doldurun ve bize gönderin . Size daha iyi bir hizmet verebilmek açısından bu çok önemlidir. 2. adım da telefonla veya fax ile rezervasyon bildirimi yapılır.Hakkınızda yeterli bilgi kapsayan formunuz elimize ulaştığında, rezervasyonunuz yapılır ve rezervasyonunuz onaylanır. Ayrıca telefon ya da faks ile de rezervasyon yaptırabilirsiniz.

 Araç Kiralama Fiyatlarına Neler Dahildir?

Kiralanan araçları sınırsız kilometre kullanabilirsiniz. Sivas içindeki oteller ve havaalanında araç teslim alma ve bırakma için ek ücret talep edilmez.

 Ödeme Nasıl Yapılabilir?

Türkiyede geçerli tüm Avrupa para birimleri ve Amerikan doları ile, veya Visa, Master Card, Bonus Card ve American Express kredi kartları ile ödeme yapılabilir.

 Araç Arızalarında Ne Yapabilirim?

Seyahatlerinizde teknik problemlerle karşılaşmamanız için araçların periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yapılmaktadır. Buna rağmen; bir arıza olduğunda bizi aramanız yeterlidir. Sorunu en kısa zamanda gidermek için deneyimli kendi bakım personellerimiz nerede olursanız olun size ulaşıp aracınızın arızasını giderecektir. Arıza süresinin uzaması halinde size aynı grup başka bir araç temin edilecektir. Acil durumlar için 24 saat ulaşabileceğiniz numaralarımız +90 (543) 490 83 28 

Acil Durumlarda Fix Rent a Car ile Nasıl İletişim Kurulabilir ?

Acil durumlar için 24 saat ulaşabileceğiniz numaralarımız +90 (543) 490 83 28

Kaza Durumunda Ne Yapılmalıdır?

Araç hareket ettirilmeden, 154‘ten trafik polisine veya 156 Jandarma trafik kurumuna ulaşılmalıdır. Trafik ve alkol raporu ve kazaya karışan diger araçların trafik sigortalarının fotokopileri alınıp, Fix OTO KİRALAMA ofisine haber verilmelidir.

Kiralanan Araç, Başkası Tarafından Kullanılabilirmi?

Aracı kullanacak diğer kişilerin ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.